Question 1

Comment creer un compte sur la plateforme ?

Accepted Answer

Cliquez sur "S'inscrire" en haut de la page. Renseignez vos informations personnelles (nom, prenom, email, telephone, nationalite, sexe). Vous recevrez un code OTP a 6 chiffres pour activer votre compte.

Question 2

J'ai oublie mon mot de passe, comment le reinitialiser ?

Accepted Answer

Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublie". Entrez votre adresse email et vous recevrez un code OTP pour definir un nouveau mot de passe.

Question 3

Puis-je modifier mes informations apres inscription ?

Accepted Answer

Oui, connectez-vous a votre espace personnel et allez dans "Mon profil" pour modifier vos informations.

Question 4

Est-ce que l'inscription sur la plateforme est gratuite ?

Accepted Answer

Oui, la creation de compte et l'utilisation de la plateforme sont entierement gratuites. Seuls les frais de pre-inscription pour les etablissements prives sont payants.

Question 5

Comment faire une demande de pre-inscription ?

Accepted Answer

Connectez-vous, allez dans "Pre-inscription", choisissez votre etablissement et formation, remplissez vos informations, televersez vos documents, puis validez. La demande sera examinee par l'etablissement.

Question 6

Quels documents sont necessaires ?

Accepted Answer

En general : piece d'identite, diplomes, releves de notes, photo d'identite, acte de naissance. Certaines formations peuvent demander une lettre de motivation ou un CV.

Question 7

Puis-je postuler a plusieurs formations ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez soumettre autant de demandes que vous le souhaitez pour differents etablissements et formations.

Question 8

Combien de temps prend le traitement de ma demande ?

Accepted Answer

Le delai varie selon l'etablissement, generalement entre 1 et 4 semaines. Vous serez notifie par email a chaque changement de statut.

Question 9

Comment savoir si ma demande a ete acceptee ?

Accepted Answer

Suivez l'etat de votre demande dans "Mes demandes". Les statuts possibles sont : en attente, en cours, acceptee ou refusee. Vous recevrez aussi un email.

Question 10

Quand dois-je payer les frais de pre-inscription ?

Accepted Answer

Le paiement est requis uniquement pour les etablissements prives. Un bouton "Payer" apparait dans "Mes demandes" apres soumission. Les etablissements publics sont gratuits.

Question 11

Combien coutent les frais de pre-inscription ?

Accepted Answer

Le montant depend de votre nationalite : 5 000 FCFA pour les nationaux beninois et 100 000 FCFA pour les etrangers. Ces montants peuvent etre modifies par l'administration.

Question 12

Quels moyens de paiement sont acceptes ?

Accepted Answer

Le paiement se fait via FedaPay qui accepte : Mobile Money (MTN, Moov), cartes bancaires (Visa, Mastercard) et autres moyens de paiement electroniques.

Question 13

Mon paiement a echoue, que faire ?

Accepted Answer

Vous pouvez reessayer en cliquant a nouveau sur le bouton "Payer" dans vos demandes. Si le probleme persiste, contactez notre assistance.

Question 14

Comment fonctionne le test d'orientation ?

Accepted Answer

Le test analyse vos interets, matieres preferees et ambitions professionnelles pour vous recommander les secteurs et formations les plus adaptes a votre profil.

Question 15

Le test d'orientation est-il obligatoire ?

Accepted Answer

Non, le test est facultatif mais fortement recommande si vous hesitez sur votre choix de formation.

Question 16

Puis-je refaire le test ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez passer le test autant de fois que vous le souhaitez.

Question 17

Quelle est la difference entre public et prive ?

Accepted Answer

Les etablissements publics sont finances par l'Etat (frais reduits, pre-inscription gratuite). Les etablissements prives sont independants (frais de pre-inscription requis, frais de scolarite variables).

Question 18

Comment trouver un etablissement dans ma ville ?

Accepted Answer

Utilisez le filtre "Ville" dans le catalogue des universites pour afficher uniquement les etablissements de votre region.

Question 19

Un etablissement est-il reconnu par l'Etat ?

Accepted Answer

Tous les etablissements presents sur notre plateforme sont repertories aupres du Ministere de l'Enseignement Superieur du Benin.

Questions frequentes

Vous n'avez pas trouve votre reponse ?